УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ЗАПИСИ НА ПРИЁМ К РУКОВОДИТЕЛЮ

1.  Личный прием граждан в МБУДО «Краснотурьинская ДХШ» проводится руководителем (директором) и уполномоченными на то лицами на основании ст. 13 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 04.08.2023) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
2.  При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
3.  Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае, если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

    4. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом.

    5. В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию ДХШ или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

   6. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Информация о месте приема:

г. Краснотурьинск, ул. Ленина, д.80

Время записи:

Понедельник-пятница с 8.00 до 19.00

• обеденный перерыв 12.00 - 12.48
• выходной: суббота, воскресенье

Электронная форма внесения предложений, вопросов и записи на сайте ДХШ: https://krasndxh.ru/coll

 Срок рассмотрения письменных обращений: в течении 2 дней

Телефон: +7 (34384) 3-62-99

E-mail: vip.dxh@mail.ru 

Сайт: http://krasndxh.ru

Дни и часы приёма:

Понедельник, четверг: с 9.00 до 11.00, с 18.00 до 19.00